Menci & C. S.p.A., ein Unternehmen dessen Qualitätsmanagementsystem nach der Norm UNI EN ISO 9001:2008 und Umweltmanagementsystem nach der Norm UNI EN ISO 14001:2004 zertifiziert sind, bietet seine Nachverkaufsdienste an zur vollen Zufriedenheit seiner Kunden, durch ein flächendeckendes Netz von Menci & C. S.p.A. Vertragswerkstätten in ganz Italien. Kundendienst-Aktivitäten auf die Fahrzeuge von Menci & C. S.p.A. werden von Herrn Maurizio Niquoziani, der für den Nachverkaufskundendienst zuständig ist, im Hauptsitz in Castiglion Fiorentino (AR) geführt und überwacht.
TÄTIGKEITEN UND DIENSTLEISTUNGEN
- Lieferungsdienst und Erklärung des Betriebs der Fahrzeuge
- Reparatur und Instandsetzung und gebrauchte Fahrzeuge
- Reparatur und Kundendienst von Sattelanhängern und Tanks für Futtermitteltransport Menci & C. S.p.A.
- Online telefonische Betretung
- Technische und kommerzielle Verwaltung von Reparaturen nach Garantie auf dem ganzen Nachverkaufsdinst-Netz.
- Budgetierung und technisch-kommerzielle Verwaltung für alle Reparaturen bei den eigenen Niederlassungen.
- Direkte und indirekte Ersatzteil-Verwaltung.